1.1 Rezerwacja podróży staje się wiążąca po złożeniu oświadczenia woli, tzn. treść umowy na zorganizowanie podróży jest określana zgodnie z prospektem podróży oraz pisemnym potwierdzeniem ze strony firmy REWE Touristik GmbH. Umowa na zorganizowanie podróży dochodzi do skutku wraz z jej przyjęciem przez REWE Touristik GmbH. Przy rezerwacjach hoteli poniżej 5 nocy, pobierana jest oplata dodatkowa. Klient zgłaszający podróż otrzymuje od REWE Touristik GmbH pisemne potwierdzenie podróży.
1.2 Punkt 1.1 dotyczy również zameldowań dokonanych drogą telefoniczną, faksową i elektroniczną przez Internet.
1.3 Osoba zgłaszająca podróż ponosi odpowiedzialność i wszystkie wynikające z umowy zobowiązania za pozostałe zgłoszone osoby, tak jak za siebie, pod warunkiem podpisania oświadczenia o przejęciu odpowiedzialności.
1.4 Pośrednicy podróży (np. biura podróży) i świadczący usługi (np. hotele, przewoźnicy) nie są upoważnieni przez organizatora podróży do podejmowania ustaleń, udzielania informacji lub zapewnień zmieniających ustaloną treść umowy na zorganizowanie podróży, wykraczających poza usługi zapewnione przez organizatora podróży w umowie lub sprzeczne z ofertą podróży.
1.5 Na zniżki cenowe związane z wiekiem, np. zniżki dla dzieci, ważny jest wiek w momencie rozpoczęcia podróży a nie wiek w momencie rezerwacji. Odpowiednie dane należy podać w momencie rezerwacji podróży. Podanie nieprawidłowego wieku, może prowadzić do dopłat różnic , zgodnych z cennikiem katalogowym.
2.1 Po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia podróży i przekazaniu dowodu zabezpieczenia organizatora, należy niezwłocznie uiścić 20% ceny podróży tytułem zaliczki. Zaliczka jest zaliczana w poczet ceny podróży. Kwota do zapłaty składa się z zaliczki oraz ze składki ubezpieczeniowej – patrz punkt 7. Płatności winny następować z podaniem numeru faktury, widocznego na potwierdzeniu podróży. Płatności bez podania numeru rezerwacji, nie można uznać za wypełnienie świadczenia. Płatności w poczet ceny podróży zgodnie z § 651 k Kodeksu Cywilnego podlegają zabezpieczeniu na wypadek upadłości. Biuro podróży występuje wyłącznie jako pośrednik przy zawieraniu umowy podróży. Nie jest upoważnione do pobierania wpłat na poczet ceny podróży.
2.1.1 Jeśli kwota zaliczki nie wpłynie natychmiast, bądź w ciągu 10 dni od daty potwierdzenia rezerwacji oraz po wezwaniu z podaniem terminu, firma REWE Touristik GmbH jest uprawniona do wypowiedzenia umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia i anulowania rezerwacji. W takim przypadku firma REWE Touristik GmbH ma prawo dochodzić naliczonych kosztów ,jako odszkodowania zgodnie z punktem 5.
2.1.2 Pozostałą kwotę składającą się na cenę podróży należy wpłacić najpóźniej 28 dni przed terminem podróży (termin wejścia środków na konto organizatora).
2.1.3 W przypadku rezerwacji krótkoterminowych – jeśli okres pomiędzy datą rezerwacji a terminem podróży wynosi mniej niż 28 dni – cenę podróży w pełnej wysokości należy wpłacić na rzecz firmy REWE Touristik GmbH najpóźniej do 10 dni przed terminem podróży (termin wejścia środków na konto organizatora). UWAGA! Przy rezerwacjach poniżej 7 dni do wyjazdu, płatność za podróż może nastąpić wyłącznie karą kredytową (VISA Master Card).
2.1.4 W przypadku BRAKU nadejścia płatności do 5 dni przed rozpoczęciem podróży NIE JEST możliwa wysyłka oryginałów dokumentów. W przypadku braku dowodu zapłaty, klient nie może rościć sobie prawa do wykonania usług turystycznych, patrz punkt 2.2.2. Przy podróżach z własnym dojazdem, prosimy o przefaksowanie dowodu wpłaty do działu dokumentacji, faks nr: 0049 2203 42 899 pon - pt. 8:00 – 18:00. W przeciwnym razie, zastosowanie ma punkt 5. W przypadku podróży lotniczych, brak wpływu płatności na konto organizatora reguluje punkt 2.1.5
2.1.5 W przypadku podróży lotniczych, brak wpływu pieniędzy na konto organizatora, powoduje, że dokumenty podróży zostaną złożone w okienku organizatora na lotnisku wylotowym. Dokumenty podróży zostaną wydane na podstawie płatności gotówkowej lub kartą kredytową (VISA, Master Card). W innym przypadku zostanie zastosowany punkt 5 umowy.
2.2 Jeżeli klient nie zapłacił ceny podróży w pełnej wysokości, nie może żądać wykonania usługi turystycznej.
Jeżeli dokumenty podróży wbrew oczekiwaniom, nie zostaną dostarczone do klienta zgłaszającego lub uczestnika podróży najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem podróży, należy niezwłocznie skontaktować się z działem dokumentacji REWE Touristik GmbH (patrz pkt. 2.1.4)
4.1 Jeśli po zarezerwowaniu podróży uczestnik dokona zmian np. terminu podróży, celu podróży, zakwaterowania, rodzaju transportu lub lotniska wylotu, zostaną pobrane opłaty manipulacyjne za rezerwacje:
W przypadku danej rezerwacji możliwa jest tylko jednorazowa zmiana w ramach obowiązującego katalogu. Późniejsze zmiany rozliczane są zgodnie z punktem 5. Odnośnie kosztów zmiany rezerwacji na bilety wstępu patrz punkt 5.1.6. Jeżeli na skutek zmian dokonanych przez określonego klienta, o których mowa powyżej, wzrośnie cena podróży innych uczestników podróży i nie można jej wyrównać kosztami storno lub zmian, klient pokrywa ewentualną różnicę cen.
4.2 Firma REWE Touristik GmbH powiadomi niezwłocznie uczestnika podróży o zaistniałych zmianach w zakresie świadczonych usług i z zachowaniem 10-dniowego terminu na złożenie oświadczenia, zaoferuje mu alternatywnie bezpłatną zmianę rezerwacji lub bezpłatne odstąpienie od umowy, o ile zmiany te nie są jedynie nieznaczne. Nie narusza to prawa uczestnika podróży do wypowiedzenia.
4.3 Organizator podróży zastrzega sobie prawo do zmiany cen ustalonych w ofercie i potwierdzonych w rezerwacji w przypadku zwiększenia kosztów transportu lub wydatków na określone usługi, takie jak opłaty portowe lub lotniskowe lub zmiany kursów wymiany obowiązujących dla określonej podróży: jeśli w momencie zawarcia umowy podróży istniejące koszty transportu (w szczególności koszty paliwa) ulegają podwyższeniu, organizator podróży może podnieść cenę podróży na podstawie następującego obliczenia:
W przypadku zmiany kursów wymiany po zawarciu umowy podróży, cena podróży może zostać podniesiona o kwotę, o którą podróż podrożała dla jej organizatora. Podwyżka jest dopuszczalna jedynie wtedy, gdy okres pomiędzy zawarciem umowy a ustalonym terminem podróży wynosi ponad 4 miesiące, przy czym okoliczności prowadzące do podwyżki nie nastąpiły przed zawarciem umowy, zaś organizator podróży nie mógł ich przewidzieć przy jej zawieraniu.
W przypadku późniejszej zmiany ceny podróży organizator winien niezwłocznie poinformować o tym podróżnego. Podwyżki cen dokonane począwszy od 20 dnia przed rozpoczęciem podróży, nie mają mocy obowiązującej. W przypadku podwyżki ceny o ponad 5% lub znacznej zmiany istotnej usługi turystycznej, podróżny ma prawo odstąpić od umowy bez opłat lub zażądać uczestnictwa w co najmniej równowartościowej podróży, jeśli organizator podróży jest w stanie zaoferować taką podróż bez zwiększenia ceny. Podróżny winien dochodzić tych praw niezwłocznie po oświadczeniu organizatora podróży dotyczącym podwyżki lub zmiany ceny usługi turystycznej.
4.4 Za usługi niewykorzystane z ważnych przyczyn, klient może uzyskać częściowy zwrot, o ile usługodawca wystawi odpowiednią notę uznaniową oraz wspólnie z kierownictwem podróży( miejscowy rezydent) zostanie sporządzony protokół dotyczący tego faktu. Częściowe zwroty nie odnoszą się do apartamentów, samochodów oraz łodzi mieszkalnych.
4.5 Osoba zastępcza/zmiana nazwisk.
4.5.1 Do momentu rozpoczęcia podróży, jej uczestnik po powiadomieniu firmy REWE Touristik GmbH może zostać zastąpiony przez inną, odpowiednią osobę (uwaga pkt. 4.5.2). Opłata manipulacyjna wynosi z reguły EUR 25 za osobę, za wyjątkiem lotów liniowych. W takim przypadku opłata manipulacyjna za zastępstwo/zmianę nazwiska wynosi do EUR 300 (prosimy o bezpośredni kontakt z działem lotów liniowych, numer faksu 0049 2203 42 795). Uczestnik podróży jest uprawniony do wykazania, iż w związku z zastępstwem/zmianą nazwiska nie powstały żadne koszty lub są one niższe. Firma REWE Touristik GmbH wymaga zaistnienia wystarczających okoliczności do rozpatrzenia żądania zastępstwa uczestnika podróży. Firma REWE Touristik GmbH może sprzeciwić się uczestnictwu w podróży osoby trzeciej, jeśli nie odpowiada ona szczególnym wymaganiom podróży, lub jej uczestnictwo jest sprzeczne z postanowieniami prawa lub rozporządzeniami administracyjnymi. W przypadku zmiany uczestnika podrozy, za powstałe z ta zmiana koszty i cenę podrozy, odpowiadają zarówno uczestnik Podrozy, jak i osoba zastepcza.
4.5.2 Przy rezerwacji samych przelotów / przelotów składanych, w związku z przepisami taryfowymi linii lotniczych, zmiana nazwiska pasażera nie jest możliwa. Jeśli podróżny życzy sobie zmiany nazwiska, wtedy powstają takie koszty jak przy rezygnacji z wyjazdu (patrz pkt. 5.3.3).
5.1 Odstąpienie ze strony uczestnika podróży – W interesie uczestnika podróży powinno ono nastąpić w formie pisemnej z załączeniem dokumentów podróży. Za moment rozstrzygający o odstąpieniu od umowy oraz wysokości kosztów, uznaje się moment dostarczenia oświadczenia o odstąpieniu do firmy REWE Touristik GmbH lub placówki, która dokonała rezerwacji. Wysokość kosztów rezygnacji jest zależna od zamówionych świadczeń. Koszty odstąpienia obliczane z reguły ryczałtowo (tzn. o ile brak jest uczestnika na zastępstwo) wynoszą na jedną osobę % ceny podróży:
5.1.1 w przypadku podróży lotniczych, samochodowych i morskich, rezerwacji samochodów do wynajęcia, rezerwacji samych hoteli, rezerwacji łączonych z dalszymi usługami, takimi jak np. wycieczki objazdowe, pakiety nurkowania, wędrówek oraz narciarskie (oprócz biletów i kart wstępu, patrz punkt 5.1.6).
5.1.2 w przypadku apartamentów (na jednostkę zakwaterowania), łodzi i samochodów mieszkalnych
5.1.3 przy rezerwacjach samych przelotów/ przelotów składanych
5.1.4 przy rezerwacjach składanych przez uczestnika podrozy, np.sam przelot i hotel
5.1.5 Koszty rezygnacji w przypadku podrozy autobusowych lub kolejowych zależne sa od rodzaju zakwaterowania
5.1.6 Koszty odstąpienia/zmiany rezerwacji na bilety i karty wstępu wynoszą z reguły 100%
5.1.7 W przypadku obliczania zryczałtowanego, uwzględnia się zazwyczaj zaoszczędzone nakłady i możliwe inne zastosowanie usługi turystycznej. Uczestnik podróży jest uprawniony do wykazania, iż w związku z odstąpieniem nie powstały żadne koszty lub były one niższe.
5.1.8 REWE Touristik GmbH zastrzega sobie prawo do pobrania większych opłat za rezygnację niż podane wyżej. W takim wypadku REWE Touristik GmbH jest zobowiązane do przedstawienia w formie pisemnej kalkulacji uwzględniającej wszystkie koszty i oszczędności związane z tą rezygnacją i udowodnić swoje roszczenia w stosunku do klienta.
5.1.9 W przypadku anulowania podróży należy zwrócić wydane wcześniej dokumenty, szczególnie IATA- bilety lotnicze. W przeciwnym razie, będą naliczone koszty manipulacyjne w wysokości 80 Euro za bilet.( 5.1.7, zd.2 maja zastosowanie)
5.1.10 W przypadku anulowania podróży ,koszty wiz, rozmów telefonicznych lub opłat manipulacyjnych nie podlegają zwrotowi.
5.1.11 Uczestnik podróży ponosi koszty odstąpienia również wtedy, gdy nie zgłosi się na podróż lub gdy zgłosi się w niewłaściwym czasie lub terminie.
5.1.12 Postanowienia dotyczące kosztów odstąpienia obowiązują na wszystkie podróże, o ile nie postanowiono inaczej w opisach poszczególnych ofert..
5.2 Odstąpienie ze strony organizatora
Jeżeli nie zostanie osiągnięta zapowiedziana minimalna liczba uczestników, organizator ma prawo odwołać podróż na 2 tygodnie przed jej planowanym rozpoczęciem. W takim przypadku uczestnik odwołanej podróży otrzymuje niezwłocznie zwrot wpłaconej ceny podróży.
6.1 Jeśli działanie siły wyższej (np. wojna, niepokoje wewnętrzne, klęska żywiołowa lub epidemia) w znacznym stopniu utrudni podróż, będzie stanowić dla niej zagrożenie lub mieć na nią niekorzystny wpływ, zarówno uczestnik podróży, jak i firma REWE Touristik GmbH mogą wypowiedzieć umowę. W przypadku wypowiedzenia umowy przed rozpoczęciem podróży, uczestnik otrzymuje niezwłocznie zwrot wpłaconej ceny podróży. Nie powstają wskutek tego dalsze roszczenia. Firma REWE Touristik GmbH może jednak zażądać wynagrodzenia za wykonane usługi.
6.2 Jeśli wyżej wymienione okoliczności wynikną po rozpoczęciu podróży ,umowa może zostać wypowiedziana również przez obie jej strony. W takim przypadku firma REWE Touristik GmbH podejmie konieczne środki wynikające z rozwiązania umowy. Jeśli umowa zostanie wypowiedziana z wyżej wymienionych wzglądów, połową dodatkowych kosztów powstałych w związku z transportem powrotnym zostanie obciążona firma REWE Touristik GmbH, zaś drugą połową uczestnik podróży. Pozostałe koszty dodatkowe ponosi uczestnik podróży .
6.3 Organizator może wypowiedzieć umowę bez dotrzymywana terminów jej rozwiązania, jeśli uczestnik podróży, nie reagując na wcześniejsze upomnienia, staje się faktorem zakłócającym lub łamiącym warunki umowy na tyle, ze natychmiastowe zerwanie umowy przez organizatora jest słuszne. W takim przypadku przysługuje organizatorowi prawo do zatrzymania opłaty za podróż. Musi on jednak wyliczyć oszczędności, jakie powstały w wyniku wypowiedzenia umowy i braku wykorzystania wszystkich świadczeń podróży.
7.1 Cena podróży nie obejmuje ubezpieczenia od kosztów odstąpienia od podróży. Zaleca się zawarcie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży oraz innych polis. Składka na ubezpieczenie jest płatna wraz z zaliczką na poczet ceny podróży. Ewentualna umowa ubezpieczenia nabiera mocy prawnej dopiero w momencie opłacenia składki.
7.2 O nastąpieniu wypadku przewidzianego w umowie ubezpieczenia, należy niezwłocznie zawiadomić towarzystwo ubezpieczeniowe Europäische Reiseversicherung AG, Postfach 800545, D-81605 München.
REWE Touristik GmbH nie zajmuje się likwidacją szkód.
Uczestnik podróży winien starannie przestrzegać wskazówek dotyczących paszportu, wizy oraz zdrowia podanych w katalogach oraz zwracać uwagę na ewentualne zmiany w późniejszych informacjach. Podróżny ponosi sam odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich przepisów istotnych dla przeprowadzenia podróży. Wszelkie straty, w szczególności płatność kosztów odstąpienia, wynikłe wskutek nieprzestrzegania tych przepisów, obciążają samego podróżnego, za wyjątkiem tych, spowodowanych niewłaściwą informacją ze strony firmy REWE Touristik GmbH lub brakiem takiej informacji.
Za usługi, w przypadku których firma REWE Touristik GmbH występuje jedynie w roli pośrednika, na co wskazuje się w opisach podróży, odpowiada przeprowadzający je organizator, zgodnie ze swoimi warunkami świadczenia usług. Firma REWE Touristik GmbH nie odpowiada za zakłócenia związane ze świadczeniem usług obcych, w przypadku których jedynie pośredniczy (np. imprezy sportowe, wycieczki, wynajem samochodów itd.), a które w opisach podróży zostały jednoznacznie oznaczone jako usługi obce. Firma REWE Touristik GmbH nie odpowiada za nie również w przypadku uczestnictwa kierownictwa podróży ( rezydenta, pilota) w tych imprezach specjalnych.
Jeśli podróż zostanie w znaczny sposób zakłócona przez usterki, uczestnik podróży może obniżyć cenę podróży lub wypowiedzieć umowę. Wypowiedzenie jest możliwe dopiero po upływie stosownego terminu określonego przez uczestnika podróży, w którym firma REWE Touristik GmbH nie udzieliła pomocy. Określenie terminu nie dotyczy sytuacji, gdy pomoc nie jest możliwa lub firma REWE Touristik GmbH odmawia jej udzielenia, lub jeśli wypowiedzenie umowy jest uzasadnione przez szczególne interesy uczestnika podróży. Ponadto uczestnik podróży może zażądać odszkodowania z tytułu niespełnienia tego obowiązku.
11.1 Wszystkie roszczenia wobec firmy REWE Touristik GmbH związane z przeprowadzeniem podróży niezgodnym z umową, uczestnik powinien przedstawić w miarę możliwości w formie pisemnej w ciągu 1 miesiąca od zakończenia podróży określonego w umowie. Po upływie tego czasu uczestnik może wnieść roszczenie jedynie wówczas, gdy nie mógł dotrzymać ego terminu, nie ze swojej winy.
11.2 Biuro podróży występuje przy zawieraniu umowy podróży wyłącznie jako pośrednik. Nie jest upoważnione do przyjmowania zgłoszeń roszczeń lub do roszczeń z tytułu rękojmi lub odszkodowania.
11.3 Wynikająca z umowy odpowiedzialność cywilna firmy REWE Touristik GmbH za szkody nie będące szkodami na ciele, jest ograniczona do trzykrotnej wysokości ceny podróży, o ile szkoda ta nie została spowodowana umyślnie lub wskutek poważnego zaniedbania. To samo ograniczenie obowiązuje, gdy firma REWE Touristik GmbH jest odpowiedzialna za szkody powstałe na skutek działania usługodawcy.
11.4 Roszczenia odszkodowawcze z tytułu czynu niedozwolonego
Za wszystkie roszczenia odszkodowawcze w związku ze szkodami rzeczowymi wynikające z działań niedozwolonych, firma REWE Touristik GmbH odpowiada za każdego klienta i każdą podróż do kwoty EUR 4901. Jeśli jednak cena podróży przekracza EUR 1364, odpowiedzialność ta jest ograniczona do trzykrotnej wysokości ceny podróży. W innych przypadkach obowiązują regulacje ustawowe.
11.5 Jeśli w konwencjach międzynarodowych lub opierających się na nich przepisach w stosunku do świadczącego usługi na rzecz firmy REWE Touristik GmbH przewidziane są ograniczenia odpowiedzialności, firma REWE Touristik GmbH może się na nie powołać w przypadku wystąpienia szkód.
12.1 Uczestnik podróży jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia miejscowego kierownictwa podróży (rezydenta) o reklamacjach. Kierownictwo ma za zadanie zatroszczyć się o pomoc w ramach dostępnych środków. W przypadku zaniechania z własnej winy obowiązku zgłoszenia usterek , uczestnik podróży nie ma prawa do występowania z roszczeniem o zniżkę.
12.2 W przypadku wszelkiego rodzaju zakwaterowania z własnym dojazdem, ewentualne reklamacje należy niezwłocznie zgłaszać wynajmującemu lub osobie, której to zlecono. W razie konieczności ,uczestnik podróży powinien niezwłocznie zgłosić firmie REWE Touristik GmbH usterki, które nie zostały usunięte.
12.3 W przypadku podróży lotniczych organizator zaleca niezwłoczne zgłaszanie na miejscu szkód lub opóżnień w doręczeniu, w odpowiednim towarzystwie lotniczym za pomocą zgłoszenia szkody (P.I.R.). W przypadku braku wypełnionego zgłoszenia szkody, towarzystwa lotnicze z reguły odrzucają roszczenia. W przypadku utraty bagażu zgłoszenie szkody należy przedłożyć w ciągu 7 dni, a w przypadku opóźnienia w ciągu 21 dni od jego wydania. W innych przypadkach utratę, uszkodzenie lub błędne przesłanie bagażu podróżnego, należy zgłosić kierownictwu podróży lub miejscowemu przedstawicielstwu organizatora. W przypadku braku zgłoszenia szkody, roszczeń nie uwzględnia się.
13.1 W przypadku całkowitego lub częściowego braku pomocy, należy wraz z kierownictwem podróży sporządzić protokół. Roszczenia związane z niezgodnym z umową przeprowadzeniem podróży uczestnik podróży winien przedłożyć firmie REWE Touristik GmbH w ciągu 1 miesiąca od zakończenia podróży, przewidzianego w umowie. W każdym przypadku winno to nastąpić w formie pisemnej.
13.2 Roszczenia podróżnego na podstawie §§ 651 c do 651 f Kodeksu Cywilnego ulegają przedawnieniu po upływie 1 roku. Bieg przedawnienia rozpoczyna się w dniu, w którym zgodnie z umową miała się zakończyć podróż. Jeśli pomiędzy podróżnym a organizatorem podróży prowadzone są negocjacje dotyczące roszczeń lub okoliczności je uzasadniających, bieg przedawnienia zostaje wstrzymany do momentu, gdy podróżny lub organizator podróży odmówi ich kontynuowania. Bieg przedawnienia zostaje rozpoczęty najpóźniej 3 miesiące po jego wstrzymaniu.
13.3 Zakaz cesji roszczeń – wyklucza się cesję roszczeń uczestnika podróży w stosunku do firmy REWE Touristik GmbH na osoby trzecie, w tym również współmałżonków lub krewnych. Niedopuszczalne jest również prawne dochodzenie roszczeń uczestnika podróży przez osoby trzecie we własnym imieniu.
14.1 Ustalenia dotyczące płatności, zmian i odstąpienia w przypadku apartamentów odnoszą się również do łodzi i samochodów mieszkalnych.
14.2 Opłata manipulacyjna za wypłatę pieniędzy, w miejscu urlopu, za którą nie odpowiada firma REWE Touristik GmbH, wynosi EUR 25.
14.3 Warunki te obowiązują, o ile w poszczególnych umowach podróży nie podjęto indywidualnych ustaleń.
14.4 Przed podpisaniem umowy, REWE Touristik GmbH zastrzega sobie możliwość wyjaśnienia ewentualnych zmian, powstałych po wydrukowaniu prospektów reklamowych lub katalogów.
14.5 Uczestnik podróży zostanie, zgodnie z rozporządzeniem UE nr 2111/2005, poinformowany o linii lotniczej wykonującej świadczenia przewozowe. W przypadnia lotnicza, które z największym prawdopodobieństwem będzie wykonywała usługi transportowe. W chwili, gdy dane te będą znane, klient zostanie o tym fakcie natychmiast powiadomiony. To samo dotyczy zmiany towarzystwa lotniczego, klient zostanie przez organizatora o tym fakcie natychmiast powiadomiony. Lista towarzystw lotniczych, które mają zakaz lądowania na terenie Unii Europejskiej , znajduje się na stronie http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_pl.htm
14.6 Udostępnione nam dane osobowe, są zapisywane i przetwarzane elektronicznie, a w razie potrzeby przekazywane dalej. Następuje to wyłącznie w ramach określonego celu, przy zachowaniu postanowień ustawy o ochronie danych osobowych. Elektroniczne przetwarzanie danych odbywa się w i REWE Touristik GmbH, 51170 Köln.
14.7 Oczywiste błędy w druku oraz błędy rachunkowe uprawniają firmę REWE Touristik GmbH do podważenia umowy podróży.
14.8 W sprawach prawnych pomiędzy klientem a organizatorem podróży, stosuje się wyłącznie prawo niemieckie. Odnosi się to do całości stosunku prawnego.
14.9 Sąd właściwy
14.9.1 O ile w przypadku powództwa klienta przeciw organizatorowi podróży za granicą , z tytułu odpowiedzialności organizatora podróży nie jest stosowane prawo niemieckie, o tyle odnośnie skutków prawnych, w szczególności zaś rodzaju, zakresu i wysokości roszczeń klienta, stosowane jest wyłącznie prawo niemieckie.
14.9.2Klient może pozwać organizatora podróży wyłącznie w sądzie właściwym dla jego siedziby.
14.9.3 W przypadku pozwów skierowanych przez organizatora podróży przeciwko klientowi, właściwe jest miejsce zamieszkania klienta. Odnośnie pozwów skierowanych przeciwko klientowi lub stronom umowy podróży, będącymi kupcami, osobami prawnymi prawa publicznego lub prywatnego lub osobami zamieszkującymi lub przebywającymi za granicą, bądź których miejsce zamieszkania lub przebywania w momencie złożenia pozwu nie jest znane, sądem właściwym jest siedziba organizatora podróży.
14.9.4 Powyższe ustalenia nie obowiązują,
14.10 Powyższe ustalenia mają tylko ważność, gdy po wydrukowaniu ich, nie zostały ustalone nowe ustawy prawne, które nie przewidują tych ustaleń.
14.11 Nieskuteczność pojedynczych postanowień, nie powoduje nieskuteczności całej umowy podróży.
14.12 Siedziba firmy organizatora:
ITS REISEN- Marka organizatora REWE Touristik GmbH, Humboldtstraße 140, 51149 Köln
Prezesi: Dietmar Kastner (rzecznik prasowy), Klaus Franke
Wpis do rejestru: Amtsgericht Köln HRB 53152
Wszystkie dane katalogowe odpowiadaja stanowi ze stycznia 2008.
Zastrzegamy sobie prawo do zmian i błędów w druku.
14.12. Siedziba firmy organizatora
JAHN REISEN – Marka organizatora Rewe Touristik GmbH, Humboldtstr. 140, 51149 Köln
Prezes: Dietmar Kastner ( rzecznik prasowy), Klaus Franke
Wpis do rejestru: Amtsgericht Köln HRB 53152
Wszystkie dane katalogowe odpowiadaja stanowi ze stycznia 2008.
Zastrzegamy sobie prawo do zmian i błędów w druku.
14.12. Siedziba firmy organizatora
Tjaereborg Reisen GmbH
Przedsiębiorstwo REWE Touristik Gesellschaft mbH
Humboldstr. 140; 51149 Köln
Wszystkie dane katalogowe odpowiadają stanowi ze stycznia 2008.
Zastrzegamy sobie prawo do zmian i błędów w druku.